للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش إليك أدق الخطوات والتفاصيل كاملة، حيث تعد من أفضل الشركات التابعة للاتصالات الموجودة في مصر، إنها تتمتع بأقوى شبكة ولهذا فإن الإقبال عليها ضخم جدًا.
ولديها عدة فروع في جميع محافظات مصر المختلفة حيث تقوم بتقديم العروض والخصومات طول الوقت، وخدمة فودافون كاش بالتحديد أصبحت مهمة للغاية، حيث يستخدمها الكثير من العملاء لاستلام وإرسال أي مبلغ مهما كانت المسافات طويلة بينهم البعض.
للتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش
خدمة عملاء فودافون كاش متاح التحدث معهم طول الوقت خلال الأربع وعشرون ساعة، عن طريق اتصالك على الكود المختصر 7001 من أي رقم فودافون فقط، فهذا الرقم لا يدعم أي شبكة من الشبكات الأخرى في مصر.
خطوات الاشتراك في خدمة فودافون كاش Vodafone Cash
لكي تتمكن من الاشتراك في الخدمة وللتحدث مع خدمة عملاء فودافون كاش يجب أن تتبع ما يلي من خطوات عم طريق معرفة اكواد اتصالات والأرقام الخاصة بالخدمة تفصيليًا:
- اتجه لأقرب فرع فودافون بجانبك، ومعك خط خاص بك من فودافون، ورقمك القومي.
- لكي تتعرف على أقرب فرع لك اطلب الكود التالي: *9*#.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيد لعملية الاشتراك في الخدمة، ويطلب رقم سري يتكون من ستة أرقام مختلفة.
- بعد ذلك يتطلب منك الاتصال بكود *5*9# لكي تنشأ رقم سري وتقوم بتشغيل الخدمة على الفور.
- تتمكن بداية من الآن وبعد تأكيد تشغيل وتفعيل الخدمة أن تضع أي مبلغ في محفظة فودافون كاش، فتتمكن من تحويل أي مبلغ من خمسة إلى ستة آلاف جنيهًا لأي مصدر يمتلك خدمات المحفظة الإلكترونية أو فودافون.
خطوات تحويل نقود عن طريق فوافون كاش
تستطيع الآن أن تقوم بتحويل النقود عن طريق خدمة فودافون كاش بتنفيذ الخطوات الآتية:
- اطلب رقم *9#.
- ثم عليك اختيار خدمة تحويل أموال.
- بعد ذلك يطلب منك وضع الرقم المكون من 11 رقم للمرسل له.
- ثم يتم إدخال المبلغ الذي ترغب بتحويله من خمسة لستة آلاف جنيه فقط لا غير.
- بعد ذلك تدخل رقمك السري.
- ثم يؤكد لك تحويل المبلغ والرقم الذي تم الإرسال إليه.
سحب فلوس فودافون كاش من ماكينات ATM
لإتمام عملية سحب أموالك من أي ماكينة صراف آلي عن طريق فودافون كاش يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- بداية يجب الاتصال من هاتفك الخاص برقم *9#.
- ثم تختار رقم 5 لاختيار خدمة سحب أموال من ماكينة ATM.
- بعد ذلك يطلب منك المبلغ الذي سوف تسحبه من محفظتك عن الطريق الصراف الآلي.
- ثم تضع له رقمك السري المكون من 6 أرقام.
- بعد ذلك تصلك رسالة تحتوي على 6 أرقام سرية مؤقتة فقط لحين إتمام عملية السحب.
- ثم تتوجه لأقرب ماكينة صراف لأي بنك لكي تقوم بالضغط على خدمات بدون كارت.
- بعد ذلك تختار اللغة المفضلة لك.
- ثم تضع رقم المحفظة وهو رقم جوالك الموجود عليه خدمة فودافون كاش.
- بعد ذلك تضع الرقم السري المؤقت المرسل لك.
- ثم تختار المبلغ الذي قمت بطلبه على هاتفك.
- وبذلك تكون قد قمت بعملية سحب أموالك بنجاح من محفظتك عن طريق ماكينة الصراف الآلي.
مميزات خدمة محفظة فودافون كاش
أهم ما تتميز به خدمة محفظة فودافون كاش هو تلقي وسحب وإيداع الأموال من أقرب فرع لك والآن أصبحت ميزة الصراف الآلي التي تمنح لك فرصة بتلقي خدماتك عن طريقها من المميزات الرائعة التي توفر لك وقتك ومجهودك بتوجهك للفرع الرئيسي، وتتميز أيضًا بما يلي:
- سحب أموالك من محفظتك في أي وقت من ماكينات الصراف.
- زيادة الرصيد أو الاحتفاظ بالمال، واستخدامها في أي وقت طوال 24 ساعة، دون التقييد بأي وقت تابع للعمل وخلافه.
- تحويل أموال من هاتفك لأي مشترك آخر في أي محفظة وليست فقط محافظ فودافون كاش، وتستلم الأموال من أي مشترك أيضًا.
- سداد فواتير كافة الخدمات المتعلقة بشركة فودافون المختلفة، هذا بالإضافة إلى سداد كل فواتير الخدمات.
- شراء أي شيء ترغب به أونلاين بدون أن تكون ممتلك أي كروت ائتمانية.
- شحن رصيد هاتفك ودفع فواتير في أي وقت.
- تجديد باقات فليكس أو إنترنت.
- شحن كروت فكة.
- التبرع لأي مؤسسة خيرية.
- حمل تطبيق أنا فودافون لكي تستمع بكافة الخدمات وأنت في مكانك.