معرفة رقم اتصالات تعتبر من أفضل شركات الخطوط والإنترنت ولديها الملايين من العملاء وتقوم بتقديم أفضل الخدمات لدى مستخدميها لذلك سوف نتحدث في تلك المقالة عن أحد الخدمات المميزة وهي معرفة رقم اتصالات.
مميزات معرفة رقم خط اتصالات
تعتبر خدمة معرفة رقم الخط في شركة اتصالات من أهم الخدمات التي يتم تقديمها إلى العميل وفي تلك الفقرة سوف نتحدث حول المميزات الخاصة بتلك الخدمة:
- معرفة رقم اتصالات تلك الخدمة تكون مجانية دون أن يتم دفع مبلغ للحصول عليها.
- متوفرة لكل عملاء شركة اتصالات سواء كان كارت أو خط.
- تساهم تلك الخدمة بتوفير الجهد والوقت على العميل حيث لا يمكنه أن يذهب إلى الفرع أو حتى لا يقوم بالتواصل مع خدمة العملاء في شركة اتصالات.
- الخدمة لا تستهلك أي رصيد.
- يمكنك معرفة الرقم الخاص بك للعديد من المرات حيث أنها خدمة ليست محدودة.
معرفة رقم اتصالات باستخدام الخدمة الصوتية
توفر شركة اتصالات أيضاً خدمة معرفة رقم الخط من خلال الخدمة الصوتية
- تقوم بالاتصال على رقم 555.
- ثم النقر على رقم اثنان.
- وبعدها تقوم بسماع رقمك.
- الخدمة مجانية ولا تحتاج إلى أي رسوم.
- ويمكنك الاستماع إلى رقمك من خلال استخدام الخدمة الصوتية المتوفرة لكل عملاء شركة اتصالات.
تكلفة خدمة التعرف على رقمي
يتساءل العديد من عملاء شركة اتصالات عن تكلفة خدمة معرفة رقم اتصالات ولا يكون هناك أي رسوم أو تكاليف على تلك الخدمة.
وكل ما عليك هو أن تقوم بكتابة الكود سوف يظهر لك الرقم بطريقة مباشرة على شاشتك دون أن تحتاج إلى أن تقوم بإرسال أي رسالة نصية إلى الشركة.
والجدير بالذكر أن تلك الطريقة قد لا تعمل على هواتف معينة حينما تقوم باستخدام الكود خصوصاً في الأجهزة التي تكون داعمة إلى الجيل الرابع.
وفي تلك الخطوات التالية سوف نشرح خدمة معرفة رقمي من اتصالات حينما تقوم بتفعيل الخدمة الخاصة بمعرفه الرقم:
- إذا كنت قد استخدمت أكثر من شريحة على هاتفك تقوم بإخراج كل الشرائح وتستخدم الشريحة التي تم تفعيل الخدمة عليها ثم تقوم بكتابة الكود وهو *947#.
- أو من خلال كتابة كود *25975#.
- بعدها تقوم بالنقر على أيقونة الاتصال.
- ثم يظهر لك الرقم الخاص بخطك على شاشة المحمول.
- الخدمة مجانية ولا تحتاج إلى دفع أي رسوم.
أهم أكواد اتصالات
في تلك الفقرة سوف نستعرض أهم اكواد اتصالات
- كود الاستعلام عن الرصيد اتصالات: #555* أو #888*.
- كود شحن رصيد من خلال الكارت: #556*رقم الكارت* أو الاتصال بـ 555.
- حتي تقوم بالاستعلام عن نظام خطك عليك الاتصال بـ 555.
- تغيير نظام الخط تقوم بالاتصال بـ 525 بتكلفة 25 قرش للمكالمة مهما كانت مدتها.
- لخدمة عملاء اتصالات يمكنك الاتصال بـ 333.
- للاتصال بخدمة العملاء من التليفون الأرضي يمكنك الاتصال بـ 0235346333.
- للاتصال بخدمة العملاء من أي شبكة اخرى يمكنك التواصل على 01111234333.
- للاتصال بخدمة العملاء من خارج مصر يمكنك الاتصال بـ 201111234333.
- للاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء اتصالات يمكنك الاتصال بـ 16511.
- من أجل الحصول على رقم الدعم الفني اتصالات يمكنك الاتصال بـ 02/35346333 أو 02/35346377.
- كود باقات الإنترنت #566*.
- لرسائل ضبط باقات الإنترنت #566*.
- حتي تقوم بإلغاء باقات الإنترنت #2375*566*.
- من أجل معرفة استهلاك باقات الإنترنت #5*558.
معرفة رقم اتصالات من الخدمات المجانية التي توفرها شركة اتصالات لعملائها من أجل توفير المجهود والوقت لهم.